NEWS


(6/14UP!!)


【オーダー商品の発送スケジュール予定】を更新しました


※これまで同一コラボ商品は完成時に一斉発送を行なっておりましたが、後述の理由により、現在、分納発送となっております。基本的にはご注文の期日が早い順で作業を進めておりますが、商品の組み合わせやコーヒーの焙煎スケジュールなどにより、順番を前後する場合があります。
※個別に行なっていた発送後のお知らせメールを休ませていただいております。


ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。



【忍者と極道コラボ】
・ガムテスカルZIPパーカー、Tシャツ
第1期(発送完了
第2期(7/16までに発送完了予定


【三原ミツカズさんコラボ】
・毒姫 ロングスリーブシャツ(Belladonna)
・毒姫 ロングスリーブシャツ(Burn)
・毒姫 Tシャツ(Burn)
7/16までに発送完了予定
・ジヴォンコーヒー 愛叶のリコリスラベル
・ジヴォンコーヒー 凛哀のベラドンナラベル
7/14に発送完了


・ジヴォンコーヒー 遺王のハルラベル
・ジヴォンコーヒー 影衛のマオラベル
・ジヴォンコーヒー 寂継のカイトラベル
(以上、6月下旬予定)
※第1期と一緒にお申し込みで分納のお客様は、改めて個別に納品時期のご希望を確認させていただきます


【上條淳士さんコラボ】
・ジヴォンコーヒー カイエラベル
(4月予定 →発送完了
・カイエのブックカバー
(4月予定 →発送完了


【ZVON COFFEE さくらブレンド】
(5月中旬予定 発送完了



(5/17UP!!)


【商品発送遅延のお詫びとお知らせ】


現在、商品の発送が通常より滞っており、沢山のお客様にご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。


特に、受注生産のコラボ商品につきましては、本来なら一斉に発送予定だった商品を日に数件ずつお送りしている状況であり、そのため、発送スケジュールが半月から1か月近く遅延しております。


原因は担当者であります私の目の不調で、著しく作業が遅くなっていることにあります。
4月に複数のオーダー商品の発送を予定しておりましたが、その準備のタイミングでPCが故障し、大量の案件の処理をスマホの画面で行っていた結果、画面上の文字の注視とそのスクロールでめまいを起こすようになってしまいました。
実はこういったお詫びの文章を作成するのにも数回の中断を要しており、そうすると肝心の発送作業も行うことがままならず、本来ならお客様個別にメールでお知らせすべきこのような状況のお知らせもできないという悪循環でした。


回復のため、しばらくの期間、メールでのやり取りを最小限にし、SNSを離れ、以後、お約束していたイベントでのお仕事と、目の使用をセーブしながらの発送作業を行っていた結果、状態もかなり良くなりましたので、このお詫びとお知らせの後、できるだけ早急にお待たせしているご注文の発送を行いたいと思っております。


改めまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
せっかくご利用くださっている皆様の信用を失ったことを強く反省し、今後は無理のないシステムの在り方、体調との付き合い方など見直して参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。


カフェソードフィッシュ 大塚



当店からの返信メールが届かないお客様はこちらをご覧ください。



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